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こんばんは
久々の更新です・・・
先日、私はあるセミナーに行かせていただきました
セミナーの講師は東京・渋谷の歯科医院に勤務されている五味 由美子先生とオーラルケアという会社でアメニティー・デンティストリー推進プロジェクトに携わっていらっしゃる鈴木 茜先生でした。
セミナーの内容はずっと通いたいと患者様が五感で感じていただけるためにはどのようにしていくとよいか・・・といったアメニティー・デンティストリーについて勉強させていただきました。
アメニティー・デンティストリーとは、簡単に言わせていただくと
≪歯医者=痛くなったら行く≫
ではなく
≪歯医者=健康と美の欲求をもっていただき気軽に行ける≫
という風に今までの歯医者では体験したことのない体験をしていただき
マイナスイメージをなくしていただくサービスを提供していくというコトです。
たとえばッ
歯のクリーニング、トリートメントケア、ガムマッサージ・・・
今まで体験されたことありますか??
ゆくゆくは当医院でも取り入れていこうと考えておりますので気になる方はいつでもご相談下さい
また、快適な空間づくりにも取り組んでいきたいと心がけております。
開院当初より整理整頓はもちろん、観葉植物を置いたり、アロマをたいたり・・・と
来院された患者様が少しでもリラックスして治療を受けていただけるように取り組んでおります。
今回のセミナーに参加させていただき、今現在の反省点・継続していくこと、今後取り組んでいきたいコトと様々な点に気付かされ、私自身とても勉強になりました。
また近日、ブログ更新をする予定なのでまたその時にお会いしましょう
衛生士 野澤